INFORMATIONS DE DEMANDE
Confidentialité des demandes.
Le formulaire recueille votre nom, e-mail professionnel, entreprise, pays de destination, produit souhaité, quantité estimée et message.
Finalité
Ces informations permettent au responsable du site d’étudier votre projet et de répondre. L’envoi ne constitue ni une commande ni un abonnement marketing.
Accès
Les demandes sont conservées dans la base du site, sans apparaître dans le catalogue public. Une référence est affichée après l’enregistrement.
Notifications par e-mail
Pour permettre au propriétaire du site de répondre, les détails de la demande sont également envoyés via Resend à son adresse de contact. La confirmation du formulaire indique que votre demande a été enregistrée ; elle ne confirme pas la livraison de l’e-mail. Les demandes ne sont pas utilisées pour envoyer des e-mails marketing.
Que faut-il inclure ?
Fournissez uniquement les coordonnées professionnelles et besoins produit nécessaires. Ne transmettez pas de données de paiement, documents d’identité ou informations sur des enfants.
Vues des produits
Nous comptons les fiches visibles au moins à moitié pendant une seconde pour la sélection sur 30 jours. Un cookie anonyme propriétaire évite les doublons par produit, navigateur et jour. Il dure 30 jours ; la base conserve un hash quotidien, le code produit et l’heure, sans nom, e-mail ou IP. Les données de plus de 60 jours sont supprimées lors de nouvelles vues. Le classement mesure les vues, pas les commandes.
Statistiques facultatives du site
Si vous autorisez les statistiques, nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer les visites, les pages consultées, les clics sur les liens de contact et les demandes enregistrées avec succès. Google traite des informations sur le navigateur, l’appareil et la connexion à ces fins.
Nous n’envoyons à Google ni votre nom, ni votre email, ni votre entreprise, ni le message ou la référence de votre demande. Les adresses des pages et des sites référents sont envoyées sans paramètres ni fragments. Les fonctionnalités publicitaires sont désactivées.
Google Analytics ne se charge qu’après votre accord. Vous pouvez refuser les statistiques et continuer à utiliser le site et le formulaire. Utilisez Préférences statistiques en bas de page pour modifier ou retirer votre choix. Votre choix et les cookies statistiques expirent après 180 jours.
Demandes et statistiques de contact
Nous conservons votre demande avec le produit, la page, la langue et la source disponible. Seul le propriétaire du site, connecté avec son compte autorisé, peut lire la demande complète et les coordonnées soumises dans le tableau de bord en lecture seule. Nous ne lisons ni votre boîte mail ni vos conversations WhatsApp.
Avec votre accord, nous enregistrons les pages vues et clics WhatsApp/e-mail avec un identifiant aléatoire renouvelé après 30 minutes d’inactivité. Les coordonnées sont filtrées dans les paramètres de campagne et seule l’origine du référent est conservée. Un clic ne confirme pas l’envoi d’un message. Refuser les statistiques ne bloque pas les demandes. Aucun message ou coordonnée n’est envoyé à Google Analytics.
