FAQ
Quelques petites questions.
Des réponses utiles.
Comprenez les modalités d’achat avant votre prochaine demande.
30 questions d’achat
Informations de commande vérifiées le :
Commandes, quantités et prix
Commandes personnalisées à partir de 100 pièces individuelles de sous-vêtements. Les quantités par modèle, couleur et taille sont convenues dans le devis. Les quantités en gros sont confirmées selon le modèle et l’emballage.
Lire le guide détaillé: Stock ou fabrication personnaliséePartagez votre logo, vos motifs, les tailles et l’emballage. Les options de marquage et de personnalisation sont à confirmer avant l’échantillonnage.
Lire le guide détaillé: Dossier de commande personnaliséeLe modèle, la quantité, la matière, les tailles, le marquage, l’emballage et la destination influencent le devis. Les dates d’échantillonnage, production et expédition sont confirmées avant commande.
Lire le guide détaillé: Comparaison des devisOui. Choisissez des lots LULUNIO existants pour l’achat en gros sur stock ou discutez d’OEM/ODM et de marque privée pour une collection personnalisée. Envoyez les références produit ou votre brief afin de préciser l’unité de commande, les options et le devis.
Lire le guide détaillé: Stock ou fabrication personnaliséeLe stock commence à 1 lot de 4 vêtements individuels. Le prix indicatif actuel est de US$10 pour 3 lots. Confirmez la disponibilité et le montant final pour votre quantité et assortiment ; le transport et les frais à destination sont séparés.
Lire le guide détaillé: Stock ou fabrication personnaliséeIndiquez séparément le lien de chaque produit, la taille souhaitée en cm et la quantité. Pour le stock, comptez en lots ; pour le sur-mesure, en pièces individuelles. L’assortiment et la disponibilité sont confirmés avec le devis.
Lire le guide détaillé: Dossier de commande personnaliséeAvant de payer, confirmez produits, quantités par taille, unité, devise, montant produit, frais d’échantillon, transport et calendrier dans le devis écrit. Le moyen de paiement et les modalités d’acompte ou de solde sont convenus par commande. Vérifiez les changements de spécification avant d’accepter de nouvelles conditions.
Lire le guide détaillé: Comparaison des devisLe minimum du stock concerne les lots existants. Ajouter un logo à la ceinture, à une étiquette ou à l’emballage modifie la demande. Indiquez le produit exact, l’emplacement du logo, le fichier graphique et la quantité. Demandez une confirmation écrite du type de commande, du minimum, des frais de préparation et du calendrier d’expédition. Le minimum et le prix indicatif commun du stock ne fixent pas les conditions de personnalisation.
Lire le guide détaillé: Dossier de commande personnaliséeLes commandes personnalisées commencent à 100 sous-vêtements individuels. Ce total ne confirme pas un minimum pour chaque combinaison de motif, couleur et taille. Envoyez un tableau avec une ligne par combinaison proposée et le contenu prévu des paquets. Confirmez dans le devis la répartition acceptée, les éventuels minimums séparés, le prix et le plan d’échantillonnage avant de valider la commande.
Lire le guide détaillé: Comparaison des devisPrécisez le pays de destination, le canal de vente et, pour une place de marché, sa boutique nationale. Envoyez les exigences actuelles à examiner concernant le produit, les étiquettes, codes-barres, emballages et documents. Demandez les documents disponibles pour le produit et la spécification exacts, puis vérifiez leur portée et leur validité. Une composition textile ou un rapport sur un autre produit ne prouve pas la conformité au marché ou à la plateforme. Confirmez les travaux de préparation et leurs coûts dans le devis.
Lire le guide détaillé: Évaluation du fournisseurModèles, matières et tailles
Utilisez les mesures du vêtement plutôt que l’âge seul. Demandez le tableau des tailles, la méthode de mesure et les tolérances, puis vérifiez l’échantillon selon votre marché.
Lire le guide détaillé: Guide des taillesConfirmez la composition exacte, l’entretien et les rapports requis pour le lot et la commande. Les photos seules ne prouvent ni certification ni propriété antibactérienne.
Lire le guide détaillé: Évaluation du fournisseurUn lot proposé contient 4 vêtements avec les motifs indiqués sur sa page produit. La photo du lot complet et les vues de détail montrent le même produit. Cinq photos ne signifient pas cinq pièces ; le contenu varie selon le modèle.
Lire le guide détaillé: Lots de quatre piècesLe catalogue actuel comprend des lots de boxers pour garçons, des lots de boxers pour filles et des slips pour filles. Chaque fiche présente sa coupe, ses imprimés et son contenu. Utilisez le lien produit dans votre demande sans supposer une coupe ou un assortiment identique pour tous les modèles.
Lire le guide détaillé: Lots de quatre piècesLes produits actuels du catalogue utilisent 95% coton, 5% élasthanne. Vérifiez la fiche du produit choisi pour préparer votre commande. Un autre mélange ou une matière biologique demande une confirmation séparée avant devis ou échantillonnage ; la composition existante ne prouve pas une certification biologique.
Lire le guide détaillé: Évaluation du fournisseurLes fiches actuelles pour garçons et filles indiquent des tailles de 100 à 140 cm. La taille L est indiquée jusqu’à 20 kg. Le poids reste indicatif ; confirmez les mesures et l’ajustement du modèle choisi avant de commander.
Lire le guide détaillé: Guide des taillesLe catalogue actuel utilise des statures de référence de 100 à 140 cm. Pour une autre plage, envoyez les statures visées et les mesures proposées des vêtements, ainsi que la coupe et la quantité. Demandez si cette spécification peut être développée et échantillonnée. Confirmez la méthode de mesure, la validation du porté, le minimum et le coût avant commande. Le tableau publié ne confirme ni le porté ni la disponibilité de tailles supplémentaires.
Lire le guide détaillé: Guide des taillesÉchantillons et spécifications personnalisées
Demandez des échantillons des modèles et tailles choisis. Disponibilité, coût et livraison sont confirmés dans le devis.
Lire le guide détaillé: Validation des échantillonsDemandez l’échantillon sélectionné et comparez ceinture, emplacement des coutures et ouvertures de jambe à votre brief de coupe. Notez la méthode de mesure et les modifications souhaitées. Une photo ou un pourcentage de fibre ne confirme pas à lui seul la coupe ou le ressenti d’un porteur donné.
Lire le guide détaillé: Validation des échantillonsSuivez l’étiquette d’entretien et lavez les couleurs similaires ensemble. Si la tenue au lavage fait partie de votre spécification, convenez des conditions, de la méthode de mesure et du changement acceptable avant validation. Les résultats de retrait ou de solidité des couleurs doivent être confirmés pour le produit concerné ; les photos ne garantissent pas l’absence de changement.
Lire le guide détaillé: Validation des échantillonsIncluez composition souhaitée, références couleur et fichiers d’impression dans le brief. Nous examinons les modifications et confirmons faisabilité, quantités, coûts et calendrier. Le minimum de départ de 100 pièces ne signifie pas que toutes les matières ou impressions sont disponibles aux mêmes conditions.
Lire le guide détaillé: Dossier de commande personnaliséeEnvoyez logo, texte d’étiquette, visuel d’emballage, quantité par pack et exigences de code-barres du distributeur. Format, options et coûts sont confirmés pour le projet choisi. Séparez nombre de vêtements et nombre de packs ; le lot sur stock de 4 pièces ne définit pas un emballage personnalisé.
Lire le guide détaillé: Dossier de commande personnaliséeIdentifiez l’échantillon et la version du visuel, puis consignez matière, mesures, étiquettes et emballage. Précisez les points acceptés, les retouches et la personne devant répondre à chaque question ouverte. Les frais d’échantillon, le calendrier de production et le paiement doivent encore être confirmés pour la commande.
Lire le guide détaillé: Validation des échantillonsEnvoyez un lien du catalogue ou une photo de référence, le marché visé, la coupe souhaitée, la plage de tailles en stature et la quantité. Précisez les détails à conserver ou à modifier ; un croquis ou un vêtement existant peut aider. La référence ouvre la discussion sur les spécifications. Faisabilité, mesures, fichiers graphiques, coût des échantillons et délais doivent être confirmés avant validation.
Lire le guide détaillé: Dossier de commande personnaliséeLes produits de stock publiés contiennent quatre vêtements par lot. Un paquet de deux, de trois ou d’un autre assortiment nécessite un examen distinct de l’emballage. Précisez les vêtements et quantités par paquet, le mélange de tailles, les étiquettes, codes-barres et cartons extérieurs. Confirmez la faisabilité, le minimum, les suppléments et les délais. Comparez les devis en distinguant le nombre de vêtements du nombre de paquets finis.
Lire le guide détaillé: Lots de quatre piècesExpédition, livraison et réassort
L’expédition du stock peut se faire dès 3 jours, sous réserve de disponibilité et de confirmation. L’expédition est le départ des marchandises, pas leur arrivée. Indiquez destination et date d’arrivée souhaitée pour vérifier séparément départ et livraison. La production personnalisée a son propre calendrier.
Lire le guide détaillé: Stock ou fabrication personnaliséeIndiquez pays, code postal, liens produit et quantités. Demandez le mode de transport, le coût du fret, l’estimation de livraison et les conditions convenues. Confirmez qui paie les taxes ou frais à destination et comparez le coût total de la commande, pas seulement le prix produit.
Lire le guide détaillé: Comparaison des devisComparez les modèles, les tailles indiquées et le nombre de lots complets à la commande convenue. Notez les écarts avec la référence de commande et des photos nettes, puis contactez LULUNIO. Pour recommander, envoyez les références et les quantités et confirmez à nouveau disponibilité, prix et délai.
Lire le guide détaillé: Réception de commandeEnvoyez la date proposée, l’organisme, la liste des produits et la quantité commandée. Convenez avant réservation du stade d’inspection, de l’échantillonnage, des défauts, des critères d’acceptation et du rapport attendu. Obtenez une confirmation écrite de l’accès, du calendrier, des frais et du traitement des points non résolus. La checklist qualité publiée aide à préparer le contrôle ; elle ne signifie pas qu’une inspection indépendante est incluse dans chaque commande.
Lire le guide détaillé: Contrôle avant expéditionUne fiche catalogue ou le prix indicatif commun du stock ne réserve pas de stock futur. Envoyez les produits exacts, les quantités par stature, la fréquence de réassort et les dates d’expédition souhaitées. Demandez une confirmation écrite de la disponibilité, de la validité du devis et des conditions de réservation et de paiement. Reconfirmez prix et délais à chaque commande, sauf accord d’approvisionnement écrit distinct.
Lire le guide détaillé: Réception de commandeUne question sur une collection précise ?
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